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私隱政策

—— Privacy Policy ——

私隱政策

Quinnbeauty 高度重視每位客戶的個人資料及私隱權益。本政策說明我們如何收集、使用、儲存及保護您的個人資料,並承諾嚴格遵守香港法律規定。

最後更新日期:2026 年 5 月

1. 政策簡介

本私隱政策(下稱「本政策」)適用於 quinnbeauty.com 及其相關服務。當您瀏覽、註冊會員或下單購物時,即表示您已閱讀、理解並同意本政策之內容。本政策符合香港《個人資料(私隱)條例》(第 486 章)之規定。

2. 我們收集的資料

2.1 您主動提供的資料

  • 身份資料:姓名、性別、生日(如提供)
  • 聯絡資料:電郵地址、電話號碼、收貨地址
  • 帳戶資料:登入電郵、加密密碼
  • 交易資料:訂單記錄、付款方式、配送選擇
  • 通訊資料:您透過表格、電郵或 WhatsApp 聯絡我們時提供的內容

2.2 系統自動收集的資料

  • 裝置資料:IP 位址、瀏覽器類型、作業系統、裝置識別碼
  • 瀏覽資料:訪問頁面、停留時間、點擊記錄、來源網站
  • Cookie 資料:用於優化使用體驗及購物車記憶(詳見第 7 項)

2.3 第三方提供的資料

當您透過第三方平台(如社交登入、支付系統)連接本站時,我們可能會收到該平台提供的公開基本資料,以便完成驗證或交易。

3. 資料用途

我們收集您的個人資料僅用於以下合法目的:

  • ✓ 處理訂單、安排配送及售後服務
  • ✓ 管理會員帳戶、積分及優惠活動
  • ✓ 發送訂單通知、交易收據及重要帳戶訊息
  • ✓ 經您同意後,發送推廣資訊、電子報及新產品消息
  • ✓ 改善網站功能、分析使用行為、提升購物體驗
  • ✓ 預防欺詐、保障帳戶安全及遵守法律要求

4. 資料披露與分享

4.1 不會出售您的資料

Quinnbeauty 絕不會將您的個人資料出售、出租或交換予任何第三方作其獨立商業用途。

4.2 必要的第三方合作夥伴

為完成服務,我們可能會與以下合作方分享必要資料:

  • 支付服務商(如 Stripe):處理信用卡交易
  • 物流公司(如順豐、順便智能櫃):安排派送
  • 電郵 / 短訊服務商:發送訂單通知
  • 分析工具(如 Google Analytics):匿名統計流量

4.3 法律要求披露

如收到法院命令、執法機關或法律要求,本店有責任依法披露相關資料,但會於允許範圍內盡量通知當事人。

5. 資料儲存與保安

5.1 儲存位置

您的個人資料儲存於本店安全的伺服器及受信任的雲端服務商,並以加密方式保護。

5.2 保安措施

  • ✓ 全站 HTTPS / SSL 加密傳輸
  • ✓ 密碼以單向雜湊算法加密儲存,員工亦無法查看
  • ✓ 不儲存信用卡資料,交易由 Stripe 以 PCI-DSS 標準處理
  • ✓ 定期系統更新、防火牆及入侵偵測

5.3 儲存期限

個人資料僅於達成原定目的所需期間內保存。訂單相關資料會依據香港稅務及商業記錄要求保存不少於 7 年,其後會以安全方式刪除或匿名化。

6. 您的權利

根據香港《個人資料(私隱)條例》,您擁有以下權利:

  • 查閱權:查詢本店是否持有您的資料及其內容
  • 更正權:要求更正不準確的個人資料
  • 刪除權:要求刪除不再需要的個人資料
  • 拒絕權:拒絕本店使用您的資料作直接促銷
  • 撤回同意:隨時撤回先前授予的同意

如欲行使上述權利,請聯絡我們,我們將於 40 日內回覆處理。

7. Cookie 政策

7.1 什麼是 Cookie?

Cookie 是儲存於您瀏覽器的小型文字檔,用於記住您的偏好設定、購物車內容及登入狀態,提升瀏覽體驗。

7.2 我們使用的 Cookie 類型

  • 必要 Cookie:維持網站基本功能(如購物車、登入)
  • 偏好 Cookie:記住語言、貨幣等個人化設定
  • 分析 Cookie:匿名統計使用行為(如 Google Analytics)
  • 推廣 Cookie:根據瀏覽記錄提供相關產品推薦

7.3 如何管理 Cookie?

您可於瀏覽器設定中隨時刪除或禁用 Cookie,但部份網站功能(如購物車)可能因此無法正常運作。

8. 直接促銷

經您同意後,本店可能會透過電郵、短訊或 WhatsApp 發送產品資訊、優惠活動及電子報。您可於每封推廣電郵底部點擊「取消訂閱」,或直接聯絡我們停止接收,本店將即時處理並不會再發送相關訊息。

9. 第三方網站連結

本站可能包含指向第三方網站的連結(如社交媒體、品牌官網)。這些網站擁有各自的私隱政策,Quinnbeauty 不對其內容或資料處理方式負責,建議您於提供資料前先閱讀其政策。

10. 未成年人保障

本站服務對象為 18 歲或以上人士。如您未滿 18 歲,請在家長或監護人同意及陪同下使用本站。本店不會故意收集未成年人士的個人資料,如發現相關資料將立即刪除。

11. 跨境資料轉移

部份合作夥伴(如雲端服務、支付平台)可能位於香港以外地區,資料可能會轉移至海外處理。本店會確保相關轉移符合香港法律要求,並採取合理保安措施保護您的資料。

12. 政策修訂

本店保留隨時修訂本政策之權利,修訂版本將於網站公佈並更新「最後更新日期」。建議您定期查閱,持續使用本站即視為接受修訂後之政策。

13. 聯絡我們

如您對本私隱政策有任何查詢、意見或行使資料當事人權利,歡迎透過以下方式聯絡我們的私隱主任:

  • 網站表格聯絡我們
  • WhatsApp:+852 9474 8843
「保障您的私隱,是我們贏得信任的第一步。」

對私隱政策有疑問?

如您對個人資料處理方式有任何查詢,歡迎隨時與 Quinnbeauty 團隊聯絡。

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